FAQ

1つの予約で大人は何人まで入れますか？

保護者の方は2名まで入れます。※ご家族の方に限ります。（祖父、祖母、父、母など）

1つの予約で従姉妹の子どもも一緒に入ることはできますか？

申し訳ございません。お子さまの保護者さまにご入場いただく必要があるので世帯ごとにご予約をお取りください。

1つの予約で子ども何人まで入場可能ですか？

1つの予約でお子さま3名まで入場可能です。同時に入場するお子さまはご兄弟に限らせていただきます。

キッズパークで遊ぶにはどうしたらいいですか？

LINEから友達追加し、会員登録をお願いします。登録後、LINE上の予約画面からご予約をお願いします。LINE ID（@493yxvnd）

LINEからキッズパークの予約枠の更新はいつですか？

毎日午前10時に更新しております(休館日除く)。イベントの予約開始日時は不定となります。オートタウンキッズパークのInstagram（@at_kidspark）にてご案内しますのでそちらでご確認ください。

LINEからキッズパークの予約画面に進みません。

●LINEの設定画面のLINE Labsにある
【リンクをSafariで開く】をオフにされているかご確認ください。
●会員登録のアカウント連携がLINEとされているかご確認ください。

利用料金はかかりますか？

オートタウンキッズパークはLINEから会員登録していただければ、無料でご利用いただけます。

キッズパークに子どもを預けてカフェを利用することはできますか？

キッズパークは親子で遊ぶ施設です。カフェのご利用はお子さまとご一緒にお願いします。

離乳食やミルク、おむつを替える場所はありますか？

ベビールームがございますのでご利用ください。